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利用規約
TONTONE(以下「当サービス」といいます。)は、
お客様に対し、Studioを利用したセミオーダー型Webサイト制作サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供します。
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、本サービスの利用条件を定めるものです。
本サービスへお申し込みいただく前に、本規約をよくお読みください。
第1章 総則
第1条(適用)
1.
本規約は、当サービスが提供する本サービスの利用に関する一切の事項に適用されます。
2.
お客様は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
3.
当サービスが本サイトその他で掲載するガイドライン、注意事項その他の個別の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
4.
本規約と個別の契約内容が異なる場合は、個別の契約内容を優先します。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語は、それぞれ以下の意味を有します。
1.
「本サービス」とは、当サービスが提供するセミオーダー型Webサイト制作サービスをいいます。
2.
「制作物」とは、本サービスを通じて制作するWebサイト、デザイン、画像、文章その他成果物をいいます。
3.
「テンプレート」とは、当サービスが独自に設計・制作したStudio用テンプレートをいいます。
4.
「お客様」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
第3条(本サービスの内容)
本規約において、次の各号に掲げる用語は、それぞれ以下の意味を有します。
Studioを利用したセミオーダー型Webサイト制作
テンプレートをベースとしたデザインカスタマイズ
ロゴ制作、写真撮影、ライティング等のオプション制作
その他、当サービスが提供する関連サービス
なお、テンプレートの仕様上、一部レイアウト・機能・構造等については変更できない場合があります。
第4条(契約の成立)
1.
お客様からのお申し込み後、当サービスがお申し込みを承諾し、ご入金を確認した時点で利用契約が成立するものとします。
2.
当サービスは、お申し込み内容が本サービスの提供に適さないと判断した場合、お申し込みをお断りすることがあります。
第2章 サービス利用
第5条(適用)
1.
お客様は、本規約に定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。
2.
本サービスは、お客様ご自身またはお客様の事業・団体のために利用するものとし、第三者への販売、再販売、制作代行、テンプレート販売その他自己利用以外の目的で利用してはなりません。
3.
本サービスを利用するために必要な通信環境、端末、ソフトウェアその他の設備は、お客様の費用と責任において準備・維持するものとします。
4.
本サービスはStudioを利用して提供しています。Studioの仕様変更、サービス変更等により、一部機能・表示・運用方法が変更される場合があります。
第6条(料金および支払い)
1.
本サービスの料金は、本サイトに掲載する料金表または個別のお見積もりに従うものとします。
2.
お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
3.
お支払い期限は、お申し込み後にお送りするご案内メールに記載の日付(原則5日以内)とします。
4.
振込手数料は、お客様のご負担となります。
5.
お支払い期限を過ぎてもご入金が確認できない場合、当サービスは制作開始日を変更、またはお申し込みをキャンセルとすることがあります。
6.
お客様が支払期限を経過してもなお支払いを行わない場合は、支払済みまでの日数に応じ、年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第7条(制作開始)
1.
制作は、以下のすべてが揃った時点で開始します。
ご入金確認
ヒアリングシート
原稿
写真・ロゴその他必要素材
2.
お客様のご都合により必要素材の提出が遅れた場合、制作開始日および納期を変更する場合があります。
3.
当サービスは、お客様の素材提出状況に応じて制作スケジュールを調整できるものとします。
第8条(お客様にご準備いただくもの)
1.
お客様は、制作に必要な文章、写真、ロゴその他素材を当サービスへ提供するものとします。
2.
提供いただく素材は、お客様が利用権・著作権その他必要な権利を有するもの、または適法に利用できるものに限ります。
3.
お客様は、提供する素材が第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他いかなる権利も侵害しないことを保証するものとします。
4.
提供素材について第三者との間で紛争、苦情、損害賠償請求その他問題が発生した場合、お客様の責任と費用において解決するものとし、当サービスは一切責任を負いません。
第9条(AI生成コンテンツ)
1.
お客様が生成AI等を利用して作成した文章、画像その他コンテンツを制作物へ使用する場合、その内容の正確性、著作権、商標権、肖像権その他第三者の権利については、お客様ご自身の責任において確認するものとします。
2.
AI生成コンテンツの利用に起因して発生した損害、紛争その他一切の問題について、当サービスは責任を負いません。
第10条(修正)
1.
修正対応回数は以下のとおりとします。
Starterプラン：1回
Economyプラン：1回
Standardプラン：2回
2.
以下は無料修正の対象外となります。
テンプレート変更
ページ追加
制作開始後の仕様変更
当初のご依頼内容から大きく異なる変更
その他、当サービスが大幅な変更と判断した内容
3.
修正回数を超えるご依頼については、別途お見積もりのうえ対応いたします。
第11条(追加制作・追加料金)
1.
制作途中で追加ページ、追加オプション、追加修正等が発生した場合は、別途お見積もりをご案内いたします。
2.
追加料金が発生する場合は、デモサイト送付日より10日以内にお支払いをお願いいたします。
3.
追加料金のお支払いが必要な場合は、ご入金確認後の公開・納品となります。
第12条(制作期間)
1.
制作期間の目安は約1〜1.5か月です。
2.
納期は、お客様の素材提出状況、修正内容、追加制作その他やむを得ない事情により変更となる場合があります。
第13条(制作物の効果)
1.
当サービスは、制作物がお客様の目的に沿ったものとなるよう誠実に制作を行います。
2.
当サービスは、制作物による集客効果、売上向上、お問い合わせ件数、SEO順位その他一切の成果・効果を保証するものではありません。
第14条(公開後サポート)
1.
公開日より1年間、メールによるサポートをご利用いただけます。
2.
サポート期間中であっても、追加制作、デザイン変更、更新代行、ページ追加その他サポート範囲を超える内容については、別途お見積もりのうえ対応いたします。
第3章 権利
第15条(知的財産権)
1.
本サービスにおいて当サービスが制作・提供するテンプレート、デザイン、文章、画像、ロゴ、アイコン、ブランドブック、営業資料、ガイドラインその他一切の制作物および関連資料(以下「著作物等」といいます。)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。
2.
お客様は、本サービスを利用する目的の範囲内でのみ制作物を利用することができます。
3.
当サービスの事前の承諾なく、著作物等の複製、転載、販売、配布、貸与、改変、二次利用その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
第16条(テンプレートの知的財産権)
1.
本サービスで使用するStudioテンプレートは、当サービスが独自に設計・制作した知的財産です。
2.
テンプレート自体の販売、譲渡、再配布、テンプレートとしての再利用、類似サービスへの転用その他これらに準ずる行為は禁止します。
3.
お客様が利用できるのは、お申し込みいただいた制作物として公開されたWebサイトに限ります。
第17条(AIへの学習利用禁止)
1.
当サービスが制作・提供するテンプレート、ブランドブック、営業資料、ガイドライン、デザイン、文章、画像その他著作物等について、生成AIその他機械学習サービスへの入力、学習、解析その他これらに準ずる利用を行ってはなりません。
2.
前項には、ChatGPT、Claude、Gemini、Midjourney、Stable Diffusionその他名称を問わず生成AIサービスへの利用を含みます。
3.
制作物そのものを、お客様ご自身が通常の運用目的でAIサービスへ利用することを妨げるものではありません。ただし、テンプレートそのもの、ブランド設計、デザインシステムその他当サービス独自のノウハウを学習させる目的で利用することは禁止します。
第18条(制作実績の掲載)
1.
当サービスは、制作物について、業務実績の紹介を目的として、Webサイト、SNS、営業資料、ポートフォリオその他媒体に無償で掲載・利用できるものとします。
2.
掲載にあたっては、お客様の営業上重要な情報または個人情報・非公開情報について十分配慮するものとします。
3.
公開日を調整したい場合または掲載を希望されない場合は、お客様は事前に申し出るものとします。
4.
お客様は、制作物を利用するWebサイト等において、当サービスが指定する方法による制作クレジット（「design by TONTONE」等）の掲載、および当サービスを制作会社として紹介することを、正当な理由なく拒まないものとします。
5.
制作物公開後、お客様または第三者により改変・修正が行われた場合であっても、当サービスは原制作物の実績として掲載できるものとします。
第4章 契約管理
第19条(知的財産権)
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に反する行為
犯罪行為またはこれに関連する行為
虚偽の情報による申し込み
第三者の権利を侵害する行為
当サービスまたは第三者の信用を毀損する行為
テンプレート、ブランドブックその他制作資料の転載・販売・配布
当サービスのノウハウを利用した類似サービスの提供
AIへの学習利用(第17条に定めるもの)
その他、当サービスが不適切と判断する行為
第20条(解約および解除)
1.
お客様および当サービスは、相手方に次の各号のいずれかの事由が生じた場合、何らの催告を要することなく契約を解除することができます。
( 1 )
本規約に違反した場合
( 2 )
相互の信頼関係を著しく損なう行為があった場合
( 3 )
支払停止、差押え、仮差押え、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始等の申立てがあった場合
( 4 )
公租公課の滞納処分を受けた場合
( 5 )
反社会的勢力に該当すると判明した場合
( 6 )
その他契約を継続し難い重大な事由が生じた場合
2.
制作開始後にお客様都合による契約解除があった場合、お支払済み料金の返金は行いません。
第21条(規約違反時の措置)
お客様が本規約に違反した場合、当サービスは事前の通知なく、制作の停止、契約解除、サポート終了その他必要な措置を講じることができます。
なお、制作開始後の返金には応じられません。
第22条(反社会的勢力の排除)
1.
お客様および当サービスは、自らおよびその役員等が、暴力団、暴力団関係者、総会屋その他反社会的勢力に該当しないこと、ならびに将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2.
お客様および当サービスは、反社会的勢力を利用し、不当な利益を図る行為、暴力的要求行為、脅迫行為、信用毀損行為、業務妨害行為その他これらに準ずる行為を行わないものとします。
3.
前各項に違反した場合、相手方は何らの催告なく契約を解除することができます。
第5章 その他
第23条(本サービスの変更・中断・終了)
1.
当サービスは、サービス内容の改善、保守、システム障害その他必要があると判断した場合、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。
2.
前項によりお客様に損害が生じた場合であっても、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第24条(不可抗力)
地震、台風、豪雨その他の自然災害、火災、感染症の流行、戦争、テロ、停電、通信障害、Studioその他外部サービスの障害、行政機関による命令その他当サービスの合理的な支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当サービスはその責任を負わないものとします。
不可抗力により制作スケジュールや納期が変更となる場合、お客様と協議のうえ、合理的な範囲で対応いたします。
第25条(免責事項)
1.
当サービスは、制作物について、お客様の目的や成果(売上、集客、お問い合わせ件数、SEO順位、検索順位その他これらに類する効果)を保証するものではありません。
2.
Studioの仕様変更、外部サービスの仕様変更、ブラウザや端末環境の変更等により発生した表示・機能の変更について、当サービスは責任を負いません。
3.
お客様が提供した文章、画像、ロゴその他素材に起因する損害、紛争、権利侵害その他一切の問題については、お客様の責任において解決するものとします。
4.
お客様が生成AIその他外部サービスを利用したことに起因する損害について、当サービスは責任を負いません。
5.
当サービスは、第三者サービス(Studio、Google Workspace、Google Analyticsその他外部サービス)の利用に起因する障害・損害について責任を負いません。
6.
当サービスは、本サービスの利用により生じたデータの消失、通信障害その他お客様の環境に起因する損害について責任を負いません。
第26条(損害賠償)
1.
当サービスまたはお客様が本規約に違反し、相手方に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。
2.
当サービスがお客様に対して負う損害賠償責任は、当サービスに故意又は重大な過失がある場合、当サービスは、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、お客様が本サービスにおいて実際に支払った契約金額を上限として、これを賠償するものとします。
3.
間接損害、逸失利益、営業損失その他特別損害については、当サービスは責任を負いません。
第27条(規約の変更)
1.
当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更できるものとします。
2.
本規約を変更する場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
3.
変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。
第28条(利用契約の期間)
1.
本サービスに付帯するメールサポートは、Webサイト公開日から1年間ご利用いただけます。
2.
サポート期間中であっても、ページ追加、大幅なデザイン変更、追加制作その他当サービスが通常サポートの範囲を超えると判断した内容については、別途お見積もりのうえ対応いたします。
3.
サポート期間終了後のご相談についても、内容に応じて有償にて対応いたします。
第29条(準拠法および裁判管轄)
本規約は日本法に準拠するものとします。本規約または本サービスに起因し、または関連して生じた一切の紛争については、訴額に応じ、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第30条(誠実協議)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、お客様および当サービスは、互いに誠意をもって協議し、円満な解決に努めるものとします。
制定日：2026年8月10日
外部サービスについて
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